Social Media im Onlinehandel – wo und warum sich der Einsatz bereits für jeden 3ten Händler wirtschaftlich lohnt

Social Media im Onlinehandel – wo und warum sich der Einsatz bereits für jeden 3ten Händler wirtschaftlich lohnt


Der Einsatz von sozialen Medien ist auch für Onlinehändler ein spannendes und vielfältiges Thema.

Je nach Einsatz kann die Nutzung von Social Media nicht nur für große Anbieter sondern auch für kleine und mittlere Händler neue Chancen bringen. Ob für den Abverkauf, das Marketing oder die Kundenkommunikation. Darüber hinaus bieten die sozialen Kanäle große Potenziale, sich einen Überblick über Märkte, Kunden und seine Mitbewerber zu verschaffen und Interessen und Bedürfnisse von Kunden oder auch potenziellen Kunden zu verstehen. Spannend kann es auch sein, seine Kunden durch Aufruf zur aktiven Gestaltung von Produkten „mitwirken“ zu lassen. Dies kann die unterschiedlichsten Bereiche betreffen, wie beispielsweise die Gestaltung der Kommunikation oder die Entscheidung über neue Produkte oder Dienstleistungen.

Für das Marketing ergeben sich neben den üblichen Möglichkeiten (wie der Erhöhung des Bekanntheitsgrads und der Wahrnehmungsverstärkung des eigenen Unternehmens und der eigenen Angebote) auch virale Effekte z.B. durch fachliche Beiträge in Blogs oder mittels Webvideos zu erzielen. Viele Unternehmen haben zudem Ihre Blogs stark in die Verkaufsförderung mit einbezogen und verlinken aus entsprechenden Blogbeiträgen direkt in den eigenen Shop.

In unserer aktuellen Infografik haben wir zahlreiche wichtige Fakten über das Thema Social Media für Onlinehändler zusammengetragen und für Sie aufbereitet. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre und viel Erfolg bei Ihren Aktivitäten im sozialen Netz.

Social Media für Onlinehändler

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